“一对一”精准服务，“实打实”助企纾困

来源：山东省知识产权事业发展中心

为推动《山东省“十四五”知识产权保护和运用规划》的深入实施，服务山东省“专精特新”企业创新发展，山东省知识产权事业发展中心周密部署安排，创新服务方式，实施一企一策，以“实打实”的精准帮扶行动帮助企业纾解困难，确保“事事有着落、件件出效果”。

深入调研摸实情。省市组成联合调研组，深入淄博、聊城等4市20余家企业，采取“解剖麻雀式”调研。入厂房、进车间，实地察看企业生产现场，与企业负责人、技术人员面对面深入交流，了解企业生产经营、发展规划等情况，并详细分析研判企业在创新创造、运用转化、保护维权、政策支持等知识产权方面存在的困难和问题，研究解决对策和建议，建立服务台账，照单施策。

把脉问诊出良策。在前期调研基础上，精准对接企业需求，紧盯“企业知识产权难点、痛点问题”，提出了支持“专精特新”中小企业创新发展的“八大措施”。通过政策引导与定点精准帮扶相结合的方式，帮助“专精特新”中小企业建立起与其研发能力、经营规模相适配的现代知识产权管理体系。

破解难题促发展。针对企业知识产权保护难题，采取“简易事项当天办理，复杂问题跟踪服务”的方式在侵权咨询、维权援助、分析预警等方面提供精准法律服务，开通绿色审查通道。截至今年11月底，山东省知识产权事业发展中心已联合分支机构组织各类知识产权维权活动近600次，开展公益研讨、培训90余次。先后赴临沂、泰安、日照等地30余家企业开展知识产权现场维权服务，指导企业建立完善知识产权保护管理制度,提高自我维权能力。

下步，山东省知识产权事业发展中心将继续立足企业需求，发挥自身职能优势，持续主动靠前服务。通过“一对一”精准服务，“实打实”助企纾困，破除企业发展瓶颈难题，提升企业整体创新活力，增强企业市场竞争力，助推山东经济高质量发展。